医疗设备售后维修经理-医疗设备售后维修经理职责

摘要： 本文目录一览：1、维修经理职责内容2、售后服务经理的岗位职责及工作内容...

本文目录一览：

• 1、维修经理职责内容
• 2、售后服务经理的岗位职责及工作内容
• 3、医疗器械维修工程师的职业概述
• 4、售后主管岗位职责

维修经理职责内容

负责建立设施设备的操作和维修保养规程，并对使用责任人进行相关培训；对在保修期内设施设备，及时联系和督促维保单位对其进行维修和维护，并对的维修情况进行检验与确认；负责设施设备报废的检验与确认。

负责组织对机电设备、公共设施、日常运行、保养和维修工作安排与工程质量跟踪。负责所有机电设备的大、中修报批，并组织本部门员工参与实施。负责对工程维修人员的维修保养工作提供工作指导及检查、监督。

负责制定设备保养、检修、并监督执行。通过日常的巡视、保养、检修维护保证设备的安全正常运行，通过日常的巡检及时发现问题，减少设备的不合理使用，降低维修费用，确保生产任务的顺利完成。建立健全设备档案。

岗位职责：完成交办的各门店工程设备的年度大修理、日常维修、抢修等任务，保证各门店主要设备的正常使用。掌握各门店内照明、给排水、空调、闭路电视、厨房设备等系统的原理与安装布局。

售后服务经理的岗位职责及工作内容

负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。 负责索赔事务严格按授权汽车索赔政策正常动作。 负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。

客户服务部岗位职责1 主管 对营运经理负责，分管售后服务部的全面工作。 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。 合理分配本区域各岗位人员的工作。

负责解决售后服务***及突发的处理工作。售后服务岗位职责3 全面协调与管理所有内勤的工作。支持与辅导内勤工作能力的提高。内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。

为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务；负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

医疗器械维修工程师的职业概述

掌握医疗器械制造和维修保养基础理论与知识，从事医疗器械生产、维修和销售等工作的高级技术应用性专门人才。从事的主要工作包括：医疗器械的制造、维修和销售。

从事的主要工作包括：医疗器械的制造、维护、维修和销售。

医疗器械维修与维护：在医疗机构或医疗器械服务机构从事医疗设备的维修和维护工作，负责设备故障排除、维护保养、设备安全管理等。

医院，医学院校，医学科研机构，医疗管理，医疗器械企业，医药公司，电子设备企业，计算机软件公司，以及其他相关的医疗工程公司部门的工程师本专业主要培养服务，管理人员。

负责各种医疗仪器、器械的现场安装、调试及维系服务工作；受理投诉，解决售后技术使用问题。

售后主管岗位职责

1、负责接待客户售后处理 熟练运用聊天工具 与相关部门紧密配合，协调沟通，管理售后团队 接听咨询电话，对反映的问题进行讲解、分析解决客户反馈的问题；受理客户对产品质量和服务等方面的投诉。

2、售后服务区域主管 负责本区域内的售后服务日常管理工作。合理分派任务，做好产品售后服务工作。负责对售后服务人员进行工作指导、技术培训和考核。

3、s店售后前台主管岗位职责 负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求。督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。